Sự kiện buổi tiệc tri ân khách hàng là điều cần thiết đối với các doanh nghiệp. Khách hàng là nguồn doanh thu và cơ hội mới cho doanh nghiệp của bạn. Vì vậy, các doanh nghiệp phải thực sự quan tâm và chăm sóc khách hàng của mình. Các công ty thường tổ chức hai đến bốn sự kiện tri ân khách hàng mỗi năm, tùy thuộc vào mùa sản phẩm và các ngày lễ cụ thể. Bài viết dưới đây cung cấp kinh nghiệm của chúng tôi trong việc lựa chọn địa điểm tổ chức tiệc tri ân khách hàng “đắt giá” để buổi tiệc tri ân thành công.
Contents
Việc tổ chức tiệc tri ân khách hàng có ý nghĩa gì?
Khi khách hàng tìm thấy một món đồ họ yêu thích, họ rất vui nên tiếp tục sử dụng và muốn tìm hiểu thêm về các sản phẩm khác của cửa hàng. Điều này giúp công ty tăng doanh số bán hàng. Nghiên cứu cho thấy rằng khách hàng hiện tại, không phải khách hàng mới, mới là những người tạo ra nhiều doanh thu nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Vì vậy, điều cần thiết là tổ chức tiệc tri ân khách hàng để khách hàng luôn hài lòng và tin tưởng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Kể từ đó, các buổi lễ tri ân đã ra đời nhằm kết nối khách hàng với doanh nghiệp, xây dựng lòng trung thành và thể hiện sự tôn trọng đối với khách. Mặt khác, đây là cơ hội quý giá để các công ty công bố các sản phẩm và dự án mới.
=> Xem thêm: Tổ chức tiệc tri ân khách hàng – Bí kíp thuận lợi trong kinh doanh
Chọn địa điểm tổ chức tiệc tri ân cần lưu ý điều gì?
Trước tiên, bạn nên nghiên cứu địa điểm thực tế tổ chức để xác định xem nó có phù hợp với khách của bạn hay không. Vị trí lý tưởng ở trung tâm thành phố hoặc bất kỳ đâu có kết nối giao thông tốt, không gian cần được xem xét cẩn thận.
Lưu ý về không gian địa điểm tổ chức tiệc tri ân khách hàng
Các không gian tổ chức sự kiện nên được khảo sát, bao gồm phòng khiêu vũ, hành lang, hành lang và các khu vực khác mà khách sử dụng. Điều này sẽ giúp việc chuẩn bị diễn ra suôn sẻ và thuận lợi. Nếu đông khách, bạn nên cân nhắc chọn nhà hàng có không gian thoáng, tạo cảm giác thoải mái cho thực khách.
Nếu bạn chọn một nơi quá nhỏ sẽ có cảm giác chật chội hơn là ấm cúng và thân mật. Trong các bữa tiệc cảm ơn, chúng ta thường tặng quà cho khách nên cần một không gian rộng rãi để khách có thể dễ dàng bước lên sân khấu.
=> Xem thêm: Tuyệt chiêu Tổ chức tiệc Tri Ân Khách hàng hoành tráng nhất
Các dịch vụ phụ trợ là chủ yếu
Bên cạnh những chi phí phụ bắt buộc và quan trọng nhất như chất lượng âm thanh, ánh sáng, kỹ thuật trình chiếu thì các dịch vụ đi kèm cũng cần được cân nhắc kỹ lưỡng. Ngay cả cấp độ nhóm phục vụ cũng có thể là trò giải trí ở giữa bữa tiệc. Một vị khách đến thăm để tổ chức một buổi đính hôn đáng được tôn trọng và do đó, yêu cầu dịch vụ chu đáo và chuyên nghiệp nhất có thể.
Giữ an toàn cho khách hàng tham gia
Các doanh nghiệp thường quên điều này khi đề cập đến địa điểm. Trên thực tế, những sự cố bất ngờ có thể xảy ra bất cứ lúc nào nên việc phòng ngừa và ngăn chặn sự cố là hết sức quan trọng. Bạn phải đảm bảo rằng bạn đã điều tra kỹ lưỡng xem liệu an toàn phòng cháy chữa cháy của địa điểm có được thực thi hay không và các lối thoát hiểm có mở hay không. Đồng thời, bạn cũng cần lưu ý liên hệ khẩn cấp như cần cứu hộ, cảnh sát, bệnh viện để đề phòng những trường hợp bất trắc.
Bãi đỗ xe
Đây là một trong những yếu tố cần quan tâm khi lựa chọn địa điểm tổ chức tiệc tri ân. Việc bãi xe chật hẹp không đủ chỗ để xe khiến khách khó chịu. Vì vậy, bạn nên cân nhắc một nơi có bãi đậu xe rộng rãi, thoải mái và thuận tiện cho khách của mình.
Thiết bị âm thanh, hậu đài
Âm thanh và ánh sáng là yếu tố cần thiết cho bất kỳ sự kiện tri ân nào. Với hệ thống âm thanh, ánh sáng tuyệt vời, bạn có thể trải nghiệm “đỉnh cao” của âm nhạc và biểu diễn nghệ thuật. Ngoài ra, cần chú ý đến công nghệ trình chiếu, phụ kiện, mạng WLAN, sân khấu, bàn ghế. Tùy theo diện tích khán phòng và số lượng khách có thể đặt bàn ghế tròn, vuông, xoay, cố định,… Ngay cả những điều nhỏ nhất cũng có thể ảnh hưởng đến chất lượng buổi lễ tri ân của bạn.
Địa điểm tổ chức tiệc tri ân phải phù hợp kinh phí tổ chức
Quy tắc bất thành văn của việc sử dụng hàng hóa và dịch vụ là số tiền bạn bỏ ra phải hợp lý với những gì bạn nhận được. Tuy nhiên, việc tối ưu hóa chi phí là rất quan trọng. Đừng chỉ nhìn vào những địa danh nổi tiếng, hãy chọn những nhà mạng uy tín và giá cả phải chăng. Sử dụng nguồn nhân lực và nhà cung cấp bên thứ ba để cắt giảm chi phí không cần thiết.
Palamun Event hướng dẫn cách thức tiết kiệm chi phí các khoản ngân sách hay chi phí phát sinh tối ưu cho mỗi chương trình tri ân khách hàng (Ảnh: Palamun Event)
=> Xem thêm: Dự toán chi phí tổ chức tiệc tri ân khách hàng
Một gợi ý là hãy viết ra một danh sách kiểm tra những điểm bạn cần xem xét và cân nhắc trước khi quyết định địa điểm tổ chức. Điều gì cũng có thể xảy ra, nhưng không gì là không thể khi mọi thứ diễn ra theo đúng kế hoạch của bạn. Đó là giải pháp cho một sự kiện thành công của công ty.
Trên đây là một số kinh nghiệm Palamun Event chia sẻ về địa điểm tổ chức tiệc tri ân hy vọng có thể giúp các công ty lựa chọn được địa điểm phù hợp cho buổi tiệc tri ân khách hàng của mình. Mọi thông tin, báo giá cần được tư vấn các bạn có thể để lại thông tin dưới bài viết hoặc liên hệ hotline để được tư vấn, hỗ trợ nhanh nhất.
